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세종충무공이야기 꿈의숲아트센터
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FAQ

No. 구분 제목

  • 4 교육수강 아카데미 중도 환불은 어떻게 할 수 있나요?

    세종문화회관 콜센터(02-399-1000)로 문의주시기 바랍니다.


    ▶개강일 전날까지 취소 시  전액 환불 가능


    ▶개강 당일 취소하는 경우 개강일은 수강한 것으로 간주하고 나머지 회차에 대하여만 환불 


    ▶개강 후 취소하는 경우 취소 시점을 기준으로 미수강 회차도 수강한 것으로 간주


    ▶단, 재료준비가 필요한 강좌는 강의 시작 4일 전까지 취소 시 재료비 반환 가능


    ▶강의 진행기간 중 취소 신청시 세종예술아카데미 운영규정에 의거 환불


       · 1개월(4주) 이내 강좌

         - 강좌 진행 1/2 경과 전 : 1/2 환불

         - 강좌 진행 1/2 이상 경과 시 환불 불가


       · 1개월(4주) 이상 강좌

         - 강좌 진행 1/2 경과 전 : 미수강 회차 학습비에 해당하는 금액 환불

         - 강좌 진행 1/2 경과 후 : 환불요청한 달의 미수강회차 학습비 + 잔여 달의 학습비 합산금액 환불

     

    ※ 수강 취소로 인해 이미 수령한 사은품 또는 할인혜택의 자격이 박탈될 경우 해당 사은품을 반납하거나 할인 금액을 추가 납부해야 함

    ※ 패키지 할인(올패스, 구독) 구매 후 수강취소 시 할인혜택 자격이 박탈되며, 패키지가 전액환불 후 수강한 강의 정가 기준으로 재결제


     

  • 3 교육수강 강좌별 커리큘럼은 어디에서 확인할 수 있나요?

    홈페이지 상단의 '프로그램' 탭을 클릭하시면 수강신청을 진행 중인 강좌 리스트를 확인하실 수 있으며,


    각 강좌의 '+' 버튼을 누르시면 세부 내용을 확인하실 수 있습니다.


    또한 상단의 '공지사항' 탭을 클릭하시면 프로그램북(PDF) 파일을 확인하실 수 있습니다.

  • 2 교육수강 홈페이지에서 수강신청을 하려면 꼭 회원가입을 해야 하나요?

    네. 홈페이지에 가입하셔야 수강신청이 가능합니다.

  • 1 교육수강 수강신청은 언제, 어떻게 할 수 있나요?

    개강 약 1개월 전부터 세종문화회관 홈페이지, 세종문화회관 콜센터(02-399-1000), 현장 접수를 통해서 수강신청을 하실 수 있습니다.

    홈페이지를 이용하실 경우 로그인 후 수강신청이 가능합니다.