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세종문화회관

예매 취소, 변경안내

  • 예매 취소방법
    인터넷 예매
    세종문화회관 홈페이지 > 마이페이지 : 홈페이지 로그인 후 마이페이지 - 예매내역 확인/취소에서 취소공연을 선택 후 취소하시면 됩니다.
    서비스플라자 현장예매
    세종라운지(세종문화회관 1층) 內 서비스플라자 방문
    콜센터
    세종문화티켓: 02-399-1000
    사전 수령 티켓의 경우 실물 티켓 회수 후 취소/환불처리 됩니다. 반드시 실물 티켓을 지참 후 서비스플라자로 방문바랍니다.
    (티켓 분실 시 취소불가)
  • 예매 취소, 변경 가능시간
    관람일 전일 오후 5시까지 가능 (평일 / 주말(토, 일요일) / 공휴일)
    관람일 당일에는 예매취소, 변경, 환불 불가
  • 예매 취소수수료
    안내
    예매 취소수수료 안내 테이블로 구분, 취소수수료 정보를 확인합니다.
    구분 취소수수료
    공연일 기준
    • 공연 10일전
    • 공연 9일 전부터 취소 마감시간
    • 없음
    • 티켓 금액의 10%
    예매당일 취소
    • 공연 3일전
    • 공연 2일~1일전
    • 공연 당일 취소
    • 없음
    • 티켓 금액의 10%
    • 취소 불가