유의사항
- 패키지 할인
- 패키지 1세트당 포함된 모든 공연에 동일 등급(R석) 70% 할인과 선예매 혜택이 제공됩니다.
- 선예매 시간
- 2025.1.23. 10시 오픈, 패키지 구매 완료 후 즉시 좌석 지정 가능
- 패키지 안내
- 패키지는 3.13(목) 오후 5시까지 구매 가능합니다.
- 패키지는 신용카드 혹은 체크카드로만 구매가 가능합니다.
- 패키지에 포함된 모든 공연을 70% 할인가로 관람할 수 있는 패키지입니다.
- 실버패키지는 1960년 이전 출생자 구매 가능(1960년생 포함)하며, 관객 본인 명의의 아이디로 1인당 1개 구매 가능합니다.
- 패키지 1세트 당 전 작품 동일 등급(R석) 1매 구매 가능합니다.
- 패키지 선택 및 결제 이후 홈페이지에서 개별 공연 관람 날짜와 좌석까지 지정하셔야 예매가 완료됩니다.
- 패키지 구매에 따른 할인은 타 할인과 중복 적용이 불가합니다.
프로그램북 안내
- 프로그램북 교환권
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- 프로그램북 교환권 발송
- 공연 개막 하루 전날 문자메시지로 발송 됩니다.
- 실버 패키지 프로그램북 교환권 사용 가능 공연(3개)
- 서울시오페라단 <파우스트>, 서울시무용단 <미메시스>, 서울시국악관현악단 믹스드 오케스트라 <넥스트 레벨>
- 프로그램북 교환권 사용 방법
- 공연 당일 프로그램북 판매처에서 문자 제시 후 프로그램북 (1인 1권) 수령 가능합니다.
- 유의사항
- 프로그램북이 매진될 경우, 교환권 사용은 어려우며, 공연 일이 지난 후에는 사용이 불가합니다.
- 프로그램북 교환권은 실버 패키지 공연 중 지정된 3개 공연 이외의 타 공연에는 사용 불가합니다.
카누 기프트 발송 안내
- 카누 기프트는 카누 블렌드 7호 1세트로 구성되며, 준비된 수량 100개 소진 시 이벤트가 조기 종료될 수 있습니다.
- 카누 기프트는 2월 24일부터 순차적으로 회원정보에 등록된 주소로 배송되오니 주소 및 연락처 정보를 반드시 확인해 주세요.
- 카누 기프트 수령 후 실버 패키지 취소를 원하실 경우, 기프트를 반송해 주셔야 최종 환불 처리가 완료되오니, 공연DX팀(02-399-1139)으로 유선상담을 통해 반품 접수 및 패키지 취소 요청을 해 주시기 바랍니다.
취소 및 환불
- 취소 및 변경 가능 시간
- 패키지 취소 및 변경은 구매하신 패키지의 첫 공연 전일 오후 5시까지 가능합니다.
- 패키지 취소 및 변경 마감시간
- 실버패키지 : 3.27(목) 오후 5시까지
- 환불 및 취소 규정
- 패키지 취소의 마감시간 3.27(목) 오후 5시 이후에는 관람여부와 상관없이 환불이 불가합니다.
- 패키지 취소 시, 공연별 예매권을 모두 취소하신 후 패키지를 취소하셔야 환불이 가능합니다.
- 패키지 내 개별 공연 출연진 및 프로그램 등 세부 내용은 세종문화회관의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 이에 따른 패키지 환불은 불가합니다.
- 구매하신 공연의 좌석 및 관람 일자 변경은 각 공연의 취소 가능 기간 내에만 취소 후 재예매로 가능합니다. 이 경우 취소 수수료는 부과되지 않으며, 좌석 변경은 해당 등급의 잔여석에 한해 가능하나, 조기 매진 시 변경이 불가합니다.
- 관람연령 미숙지로 인해 공연 당일 관람이 불가하거나 관람을 포기한 경우 예매 취소, 환불, 변경은 불가합니다.
구매처
- 세종시즌 패키지는 홈페이지 회원 가입 후 구매가능(비회원 구매 불가)하며 서비스플라자, 콜센터에서도 구매하실 수 있습니다.
- 서비스플라자(10:00~20:00) 세종문화회관 1층 세종라운지 내 위치, 연중무휴
※ 13:00~14:00 점심시간 미운영
- 콜센터 02-399-1000(09:00~20:00)
- 구매내역확인
- 세종문화회관 홈페이지 → 로그인 → 마이페이지 → 공연예매내역 → 패키지 예매내역