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세종문화회관 직원 채용 재공고 (계약직)
- 작성일2020-04-14 14:00
- 조회수12787
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세종문화회관 직원 채용 재공고 (계약직)
(재)세종문화회관과 함께 할 직원을 다음과 같이 공개모집하오니 전문성과 역량을 지니신 분들의 많은 응모를 바랍니다.
1. 채용분야 및 인원
직무내용 | 인원 | 응시자격 | 계약기간 | |
계약직(육아휴직 대체) | 회원제 운영 | 1 | ∙회원제운영 및 CRM분야 실무경력 3년 이상인 자 | 채용일로부터 |
※분야별 상세직무내용은 직무기술서 참조
2. 공통 응시자격 및 우대사항
가. 응시자격
- 회관 정년에 의거 만 60세 미만인 자(1960.12.31.일 이후 출생자)
- 남자의 경우 군필 또는 면제자
- 회관 인사규정 및 법률에 의거한 취업 결격사유 (아래)가 없는 자
회관 인사규정 따른 결격사유 |
나. 우대사항
- 해당 분야 직무관련 자격증 소지자 및 기타
- 장애인우대 가점
구분 | 채용분야 | 필기전형 | 면접전형 | 비고 |
장애인우대 | 전분야 | 만점의5% | 만점의5% |
|
3. 근무 조건
모집분야 (직급) | 근무부서 | 급여조건 | 근무조건 |
회원제운영 | 고객창출팀 | 회관내규에따름 | - 주5일, 40시간근무 |
4. 전형 절차
입사지원 |
| 서류전형 |
| 면접전형 |
| 채용결정 |
| 임용 |
회관 홈페이 | ➜ | 자격 적격여부 확인 및 | ➜ | 면접평가 | ➜ | 신체검사, | ➜ | 최종확정 |
4.15~4.24 |
| 4.28 |
| 5.6~5.7 |
| 5.11~5.14 |
| 5.18 |
5. 접수 방법
○ 공고기간: 2020.4.14.(화)~2020.4.24.(금), 18:00
○ 접수기간: 2020.4.15.(수)~2020.4.24.(금), 18:00
○ 접수방법: E-mail 지원 (sj-employ@sejongpac.or.kr)
○ 제출서류
- 입사지원서 1부 (※지정양식)
(입사지원서 상의 경력은 경력증명서에 의해 증명이 가능한 것만 작성)
- 자기소개서 및 경력기술서 (※지정양식)
- 직무수행계획서(※지정양식)
- 개인정보 수집‧이용‧제공 동의 (※지정양식)
[지원서 작성 시 유의사항] |
★ 서류전형에 합격하신 분에 한하여 아래 서류 추가 제출
① 경력증명서(원본) 각 1부
- 공통 : 경력증명서상에는 근무부서, 근무기간, 담당업무 포함하여 제출
② 관련 자격증 사본 및 증빙자료 각 1부(해당자에 한함)
- 장애인 등 취업보호대상자 해당증명서 등
※ 제출시기 : 서류전형 후 별도공지
기한 내 미제출 또는 이력서상에 기재된 경력과 불일치 시 서류전형 탈락 처리
6. 평가기준
전형절차 | 평가방법 | 배점 | 평가기준 | 합격배수 |
서류전형 | - 이력서,자기소개서, 경력기술서, | - | - 자격요건 적격 여부 판단 | - |
면접전형 | - 역량/심층면접 | 100점 | - 필요지식 및 기술(25점) | 고득자점순 |
※ 서류심사기준
구분 | 결격 사유 |
블라인드 채용준수 | - 지원자의 출신학교명을 기재하는 경우 |
- 지원자의 나이를 기재하는 경우 | |
- 지원자의 출신지역을 기재하는 경우 | |
- 지원자의 성별을 나타내는 경우 | |
작성내용 성실성 | - 특정문자만을 반복적으로 기재하는 경우 |
- 질문의 의도와 전혀 상관없는 내용으로 작성한 경우 | |
- 타 기관에 제출할 용도로 작성한 경우 |
※ 심사기준 1개 항목 이상 저촉되는 경우 “부적격” 처리
7. 채용 일정
절 차 | 일 정 | 내용 |
채용공고 | 4.14~4.24 | - 채용공고 |
원서접수 | 4.15~4.24 | - 이메일 접수 |
서류 전형 | 4.28 | - 분야별 서류 전형 추진 |
경력검증 | 5.4 | - 경력증명서 각1부 |
면접전형 | 5.6~5.7 | - 시간 및 장소 별도 공지 |
신체검사 및 결격조회 | 5.11~5.14 | - 채용신체검사(공무원용) 진행 |
임명(예정) | 5.18 | - 임용발령 및 근로계약 체결 |
※ 전형일자는 당사 사정으로 변경될 수 있으며, 전형별 합격자는 문자 알림 및 홈페이지에 공지됨.
8. 채용비리 구제
○ 채용비리 피해자 구제방안
❶ 피해자 특정 여부 판단 및 시험기회 부여
- 피해자 특정 가능 시 : 해당 직접 피해자에게 피해 발생단계 바로 다음 채용단계 재응시 기회 부여
- 피해자 특정 불가 시 : 피해자 그룹으로 특정이 가능한 피해자 그룹을 대상으로 부정행위 발생단계부터 제한경쟁채용 실시
❷ 부정합격자 확정∙퇴출 전이라도 우선 시행
❸ 채용비리 피해자 시험기회 부여 시기
- (진행 중인 채용전형에 참여 가능시) : 즉각적인 참여 기회 부여
- (진행 중인 채용전형에 참여 불능시) : 새로 시행되는 가장 빠른 채용과정에 참여 기회 부여
9. 기타사항
○ 비위면직자 등이 공공기관에 재취업하는 경우 채용과정에서 해당 여부를 검증하여 채용을 취소할 수 있음.
○ 제출서류를 허위작성, 증명서 위/변조 제출, 서류 미제출 및 시험 부정행위,신원조사, 신체검사, 성범죄경력조회 등으로 등
채용결격 사유가 발생한 경우 합격을 취소함
○ 입사지원서 마감일에는 접속자가 급증할 것으로 예상되오니 마감일 이전에 접수하시기 바라며, 마감시간 이후 제출한 지원서는
자동 불합격 처리됨
○ 면접전형시 신분증(주민등록증, 운전면허증 또는 여권)을 지참하여야 하며, 미지참 시 응시가 불가능함
○ 면접 후 채용 우선 순위자가 입사지원포기. 기타 결격사유 발생 시 예비합격자(차순위자)를 채용대상자로 선발할 수 있으며,
예비합격자는 전형위원의 결정에 따라 2배수 이내로 선발함
○ 전형결과 해당분야에 적격자가 없을 경우 최종합격자가 없을 수 있음
○ 최종합격예정자(또는 최종합격자)가 일신상의 사유로 입사를 포기한 경우 이메일을 활용해 입사포기확인서를 징구하고
입사포기 의사를 확인하오니 참고해주시기 바람
★ 채용 서류 반환에 관한 고지
1. 회관 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 합격여부 통지 후 14일 이내에 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 |
○ 채용과 관련하여 본 공고에서 특별히 정한 내용이외에는 당사 내규에 의함
○ 세종문화회관 소개는 홈페이지(www.sejongpac.or.kr)를 참조하시기 바라며, 기타 문의사항은 sj-employ@sejongpac.or.kr으로 문의바람.
2020.4.14
(재)세종문화회관 사장
「참고」 직무기술서
[회원제운영]
NCS능력단위 | ○ 고객지원과 고객관리실행 |
주요업무 | ○ 회원 제도 기획 및 개편 진행 ○ 회원 혜택(할인, 선예매, 쿠폰 등) 및 회원 약관 관리 ○ 회원 맞춤 캠페인 기획 및 실행 ○ 회원 상시 응대 및 요청사항 처리 ○ 회원 메일링/문자 발송, 정기뉴스레터 관리 ○ 온라인‧오프라인 고객의소리(VOC) 채널 관리 ○ 시민평가단 기획 및 운영 |
필요지식 | ○ 공공기관 특수성 및 예술경영 전반에 대한 지식 ○ 회원제도, 시민평가제도에 대한 이해도 ○ 고객관리 계획수립에 대한 지식 ○ 고객관리 시스템 구축방법에 대한 이해 ○ 고객등급별 서비스방안에 대한 지식 |
필요기술 | ○ 고객서비스 개발 기술 ○ 고객서비스 시스템 구축 능력 ○ 고객관계강화 능력 ○ 고객등급별 서비스 수행능력 |
태도 | ○ 공직윤리(공정성. 청렴성) ○ 공직의식(책임감. 사명감) ○ 위기상황을 정확히 인식하고 빠르게 대처하는 능력 ○ 친절하고 긍정적으로 조직을 이끌어 가는 능력 ○ 고객니즈에 부합하는 회원관리의지 ○ 적극적인 고객관리 마인드 |
경험 및 경력 | ○ 채용공고문 참조 |
재단법인 세종문화회관 서울특별시 종로구 세종대로 175 (세종로) (우)03172
