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임시공휴일 지정 및 추석 연휴기간 세종문화회관 민원처리기간 변경 안내

  • 작성일2017-09-29 15:03
  • 조회수3822
  • 첨부파일

임시공휴일 지정 및 추석 연휴기간 세종문화회관 민원처리기간 변경 안내






임시공휴일(10월 2일) 지정 및 추석 연휴기간에 따라 민원 처리완료 예정일이 변경됩니다. 

(※ 민원처리법상 공휴일과 토요일은 민원처리기간에서 제외) 


- 일반질의·기타 유형 민원의 경우, 민원처리기간 10월 10일(화) 이내 처리

- 불만·고충 유형 민원의 경우, 민원처리기간 10월 12일(목) 이내 처리


※ 9월 29일(금) 이후 접수된 민원부터 적용됩니다.

※ 세종문화회관 콜센터(02-399-1000), 서비스플라자(연중무휴 09:00~20:00) 는 정상 운영됩니다.
    연휴기간 중 예매 관련 문의는 콜센터를 이용해주시면 감사하겠습니다.  


담당 고객지원팀 02-399-1015