세종문화회관

No. 구분 제목

19 티켓/예매 좌석등급을 알고 싶어요.
좌석 등급은 공연마다 조금씩 다르며 공연주최측에서 결정하게 됩니다.

일반적으로 대극장의 경우 1층 앞쪽좌석은 R석, 1층 뒤쪽좌석 2층 앞쪽좌석은 S석,

2층 뒤쪽좌석 3층 앞쪽좌석은 A석, 3층 뒤쪽좌석은 B석입니다만 공연마다 조금씩 다른점을 양지해 주시기 바랍니다.
18 티켓/예매 좌석이 지정되지 않은 초대권을 받았는데 좌석을 배정받으려면 공연얼마전에 가야할까요?
최소한 공연 30분전에 도착하셔서 해당 공연장 내 매표소 입구에서 좌석권으로 교환하시면 됩니다.

공연직전에는 매표소가 혼잡하며, 좌석이 지정되지 않은 초대권의 경우 조기 마감될 수도 있으므로 여유있게 도착하시는 것이 좋습니다.
17 티켓/예매 문화상품권으로 티켓예매가 가능한가요?
한국문화진흥에서 발행된 실물 상품권만 사용이 가능하며, 세종문화회관 기획공연의 현장구매시에만 사용이 가능함을 양해해 주시기 바랍니다.
16 티켓/예매 장애인 및 국가유공자 예매방법과 혜택을 알려주세요
장애인·국가유공자카드를 소지하고 계신 분들의 경우 동행 1인을 포함하여 50% 할인혜택이 있습니다.

(세종문화회관 예술단공연 및 기획공연과 기획전시의 경우 동반 1인까지 적용, 대관공연 및 대관전시의 경우 해당 기획사의 정책에 따라 차이가 있음)

※장애인·국가유공자 우대할인 예매는 인터넷예매와 현장예매, 전화예매가 가능합니다.

인터넷예매와 현장예매, 전화예매 모두 현장에서 입장권 수령(발권)시 장애인·국가유공자카드를 반드시 제시하셔야 합니다.

(미증빙시 할인을 받으실 수 없으며, 선 할인 받은 금액이 있으면 차액은 지불하셔야 합니다.)

인터넷 예매 : 할인권종에서 장애인·국가유공자 할인을 선택하여 선 할인 예매 후 장애인, 국가유공자 카드를 지참하시고 현장에서 증빙후 입장권을 수령하시기 바랍니다.

현장 예매 : 장애인, 국가유공자 카드를 지참하시고 현장에서 증빙 후 예매와 발권을 동시에 진행하시면 됩니다.

전화 예매 : 세종문화회관 서비스플라자에서 전화예매시 안내원에게 장애인, 국가유공자임을 말씀해주시고, 현장에서 장애인, 국가유공자 카드 지참, 증빙후 입장권을 수령하시기 바랍니다.

☞ 장애인·국가유공자 우대 안내 자세히보기
15 티켓/예매 티켓구입시 중복할인이 적용되나요?
일반적으로 티켓 구입시 중복 할인은 적용되지 않습니다.
예매하시기 전에 관람을 원하시는 공연의 할인정보를 미리 숙지하시기 바랍니다.
14 티켓/예매 입장권을 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?
공연입장권은 소지자에게 우선권이 있으며, 예약정보만으로 입장하실 수는 없습니다.

항상 분실하지 않도록 유의해주시기 바라며 자세한 사항은

서비스플라자(02-399-1000, 오전 10시부터 오후 8시까지 연중무휴, 13-14시 점심시간 제외)로 전화문의하시기 바랍니다.
13 티켓/예매 카드결제후 취소했는데 언제 입금되나요?
고객님의 카드결제일에 따라 이번달 혹은 다음달에 입금됩니다.
정확한 입금 날짜를 확인하시려면 고객님께서 사용하시는 해당 카드사에 문의해보시는것이 가장 정확합니다.
12 티켓/예매 인터넷예매와 공연장에서 티켓을 구입하는 것이 다른가요?
인터넷예매와 현장 예매의 좌석 배정과 잔여석 현황 모두 동일합니다.
11 티켓/예매 공연장에서 직접 티켓을 구입할 수 있나요?
서비스 플라자(오전 10시부터 오후 8시까지 연중무휴, 13-14시 점심시간 제외. 중앙계단 위 위치)와

해당 공연당일 공연장 매표소에서 티켓을 구입하실 수 있습니다.

티켓 잔여석 현황은 수시로 변동되기 때문에

세종문화회관 콜센터(02-399-1000)에 문의 하셔서

잔여석 현황을 확인하신 후 방문해 주시기 바랍니다.
10 공연/전시 무료로 관람할 수 있는 공연이 있나요?
비정기적으로 전석초대공연을 하는 경우도 있으며, 이는 각 공연별로 주최측이 다르기때문에 별도로 문의가 필요합니다.

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