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세종충무공이야기 꿈의숲아트센터
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FAQ

No. 구분 제목

  • 59 누구나클래식 추첨 당첨 후 예매는 어떻게 하나요

    공연별 안내되는 일정을 참고하셔서 당첨자 예매기간 내에 세종문화회관 홈페이지

    또는 세종문화회관 서비스플라자 현장 방문(연중무휴 10시~20시 운영, 13시~14시 미 운영)을 통하여 예매 가능합니다.

     

  • 58 누구나클래식 단체예매가 가능한가요?

    일반석 예매 시 최대 1인 2매로 매수가 제한되며, 별도의 단체예매는 받고 있지 않습니다.
    다만 행복동행석은 문화소외계층 관련 기관들에 한해서 신청 접수를 받고 있습니다.

  • 57 누구나클래식 공연 프로그램은 언제 알 수 있나요 ?

    누구나 클래식 프로그램은 각 공연일의 약 4주 전 세종문화회관 누구나 클래식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    단, 정확한 공지 및 관람 신청 접수 등의 일정은 공연마다 다소간의 변동이 있을 수 있으니 참고해 주시기 바라며,

    세종문화회관을 카카오톡 플러스친구로 등록해 두시면, 공연 전시 안내 및 혜택 등 다양한 세종문화회관의 정보를 받아보실 수 있습니다.

    ▶누구나클래식 공연보러 가기

     

  • 56 티켓/예매 티켓 예매는 어떻게 하나요?

    세종문화회관 예매 방법은 인터넷, 전화, 방문 예매가 있습니다.

     

    자세한 예매 가이드는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

    ☞ 세종문화회관 예매 가이드 보러가기

     

  • 55 티켓/예매 티켓 예매 후 어떻게 수령하나요?

    예매티켓의 수령은 공연당일 공연장 로비의 현장매표소 수령과 세종문화회관 서비스플라자 방문수령 가능합니다.


    인터넷 예매의 경우, 예매확인서 또는 예매번호를 반드시 지참해 주시기 바랍니다.

  • 54 티켓/예매 예매한 티켓 취소/변경/환불은 언제까지 가능한가요?

    관람일 전일 오후 5시까지 가능하며 (평일/주말(토,일,공휴일) 모두 해당)


    관람일 당일에는 취소, 변경, 환불이 불가 합니다.

  • 53 티켓/예매 공연당일 예매한 표를 취소할 수 있나요?

    공연 당일에는 취소,변경,환불불가 합니다.
    공연취소 가능시간은 아래와 같습니다.

    관람일 전일 오후 5시까지 가능합니다.
    (평일/주말(토,일,공휴일))

  • 52 티켓/예매 예매/취소수수료에 대해 알고 싶어요.
    구  분취소수수료

    공연일

    기준

    공연 10일 전없음
    공연 9일 전부터
    취소 마감 시간
    티켓금액의 10%

    예매당일

    공연 3일 전까지없음
    공연 2일~1일전티켓금액의 10%
    공연당일 취소취소불가

     

  • 51 티켓/예매 예매확인서 분실시 어떻게 해야 하나요?

    홈페이지 로그인 후 마이페이지-예매내역확인-예매내역확인/취소에서

    기간설정을 넉넉히 하시면 고객님께서 그동안 예매하신 내역을 보실 수 있습니다.

    이때 예매하신 예매내역에 예매번호를 클릭하시면 예매확인서창이 나옵니다.

    이때 예매확인서를 출력하시면 됩니다.

  • 50 티켓/예매 대극장 좌석의 무대시각선이 궁금합니다.

    홈페이지 상단 메뉴 중 이용안내→공간안내→좌석배치도 페이지를 보시면 좌석배치도를 보실 수 있습니다.

    좌석배치도에서 좌석을 클릭하시면 각 위치에 따른 무대시각선을 사진으로 보실 수 있습니다.